Άγιο είχαν 164 επιβάτες της πτήσης Γκάτγουικ – Ηρακλείου Κρήτης καθώς την ώρα του μπλάκ άουτ του πιλότου ο συγκυβερνήτης βρισκόταν στο πιλοτήριο, σε πλήρη ετοιμότητα και ανέλαβε το αεροσκάφος της easyJet πραγματοποιώντας αναγκαστική προσγείωση στο αεροδρόμιο Μάρκο Πόλο της Βενετίας.
Σύμφωνα με δημοσίευμα την Daily Mail, κατά την άφιξη του αεροπλάνου στη Βενετία, ασθενοφόρο περίμενε στο αεροδρόμιο για να παραλάβει τον ζαλισμένο πιλότο και να τον μεταφέρει στο νοσοκομείο, ώστε να υποβληθεί στις απαιτούμενες εξετάσεις.
Η εταιρεία ανέλαβε τη μεταφορά όλων των επιβατών στον προορισμό τους, στο Ηράκλειο της Κρήτης, κάτι που θα γίνει με νέα πτήση αύριο το πρωί.